Hướng dẫn 2 cách hủy gói cước 4G Viettel

36 Lượt xem

Cách hủy gói cước 4G Viettel khá đơn giản mà thuê bao có thể tự thực hiện khi cần. Hướng dẫn 2 cách hủy gói cước 4G Viettel sẽ giúp người dùng thuận tiện hơn khi sử dụng bởi dịch vụ mạng 4G còn khá mới mẻ ở Việt Nam.

Hiện nay, Viettel đã triển khai nhiều gói cước 4G đa dạng phục vụ nhu cầu của nhiều người dùng khác nhau. Mạng 4G Viettel tính đến nay đã triển khai rộng khắp trên toàn quốc, giúp mọi thuê bao nhà mạng đều có thể đăng ký sử dụng cũng như có nhiều gói cước mới ra hấp dẫn. Khi sử dụng gói cước 4G Viettel, bạn nên thường xuyên kiểm tra dung lượng 4G Viettel để sử dụng data tốc độ cao phù hợp.

cách hủy gói cước 4G Viettel

Nếu bạn đang sử dụng một gói cước 4G Viettel và muốn chuyển sang gói cước yêu thích thì đừng bỏ qua bài viết này. Hướng dẫn cú pháp hủy gói cước 4G Viettel đơn giản sẽ giúp bạn có thể đăng ký gói cước mới.

Hướng dẫn cú pháp hủy gói cước 4G Viettel ngắn gọn

Khi muốn thực hiện hủy gói cước 4G Viettel đang dùng, bạn chọn 1 trong những cách hủy sau:

1. Cách hủy gói cước 4G Viettel qua SMS

Cách hủy qua tin nhắn SMS sẽ được thực hiện theo 2 bước sau:

Bước 1: Gửi yêu cầu hủy: Soạn HUY gửi 191.

Bước 2: Xác nhận yêu cầu hủy: Soạn Y gửi 191.

2. Hủy gói cước 4G Viettel qua ứng dụng My Viettel

Người dùng cũng có thể tiến hành hủy gói cước 4G Viettel trên ứng dụng My Viettel nhanh chóng.

Bước 1: Bật 4G Viettel hoặc kết nối với wifi và truy cập vào ứng dụng My Viettel thực hiện đăng nhập tài khoản cá nhân.

Bước 2: Từ giao diện chính của ứng dụng bạn chọn mục Chi tiết.

Bước 3: Bạn kéo xuống và chọn mục Dịch vụ đang sử dụng.

Bước 4: Bạn click vào gói cước 4G muốn hủy sau đó nhấn nút Hủy.

Thực hiện qua 4 bước này, bạn đã tiến hành hủy thành công gói cước và có thể đăng ký ngay gói cước 4G Viettel.

Những lưu ý khi thực hiện hủy gói cước Viettel

Với 3 cách hủy theo hướng dẫn ở trên, trước khi tiến hành, bạn cần lưu ý một số điểm sau.

Đối với thao tác hủy qua SMS

- Hủy gói cước qua SMS thành công, bạn phải thực hiện đúng theo 2 bước hướng dẫn trên. Nếu bạn không xác nhận hủy theo thao tác Y gửi 191 thì gói cước sẽ không hủy thành công.

- Thời gian xác nhận hủy từ 10 phút – 30 phút: Trong SMS phản hồi có thông báo rõ thời gian thực hiện xác nhận.

- Nếu xác nhận sau thời gian yêu cầu thì lệnh hủy không còn tác dụng. Vì vậy, bạn cần tiến hành hủy lại theo 2 bước trên.

Đối với thao tác hủy trên My Viettel

Khi tiến hành hủy trên My Viettel, bạn cần lưu ý một số điều sau:

- Khi tiến hành hủy, bạn nên dùng chính số thuê bao đã đăng ký 4G truy cập My Viettel để dễ thực hiện hơn. 

- Trong lúc hủy, bạn cần đảm bảo đường truyền mạng tốt. Nếu mạng chập chờn, khi hủy xong nên kiểm tra lại đã chắc chắn hủy thành công chưa. 

- Sau khi hủy, để chắc chắn đã hủy thành công, bạn kiểm tra bằng cách soạn KTTK gửi 191 xác nhận gói cước đã được hủy. 

Có nhiều cách hủy gói cước 4G Viettel để người dùng thao tác. Hy vọng những thông tin trong bài viết hữu ích mà bạn đang cần tìm hiểu. Chúc bạn sử dụng dịch vụ thành công.